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工业设计是作为沟通人与环境之间的界面语言来介入环境设计的。通过对人的不同的行为、目的和需求的认知，来赋予设计对象——一种语言，使人与环境融为一体，给人以亲切方便、舒适的感觉。环境设计着重解决城市中人与建筑物之间的界面的一切问题，从而也参与解决社会生活中的重大问题。
工业设计是以为他人服务为目的的，从这一点上讲，它与艺术表现有着根本的区别。艺术创作不仅只是美学原理的运用过程，而且主要以自我表现为特征。而设计反映的往往是社会的意志、用户的需求。进一步讲，它不是为少数人服务的．而是为绝大多数人服务的。这是大工业生产方式所决定的。
产品外观设计的要求是基于客户的要求和设备本身所需的功能模块，再加上市场的需求，产品本身必须具有一定的审美性，因此设计必须充满艺术美。 事实上，利用外观、图案设计、色彩来装饰设计或产品设计的外观，必然会给产品带来不一定的美感，随着互联网的发展，目前的美感也伴随着发展趋势的随时变化，因此对审美的慷慨没有明确的要求，基本功能和结构都有一定的要求。 当然，产品设计的美学要求不太高。
产品外观设计能提高产品附加值！
企业在追求产品的外观创新时，需要考虑产品的外观设计部分能有多大部分可以体现产品附加值功能的，一般我们是很难界定诸如情感、美观、文化等等产品的一些主观附加值功能，不好界定这款产品的附加文化功能为多少，成本为多少，所以我们可以在产品外观色彩、外观形态、外观工艺等产品造型设计方面来进行探讨产品外观的附加值。
(1)产品外观色彩方面。色彩设计也要适合批量化生产，产品设计要方便色料配制，上色工艺简单易行。在产品形态不变的情况下，为取得系列颜色产品，可采用局部或整体的色彩变化来节约模具设计开发费用，满足消费者的色彩偏爱需求;产品色彩美的设计，与工艺手段、材料质地以及产品功能特征等因素相关，同一色彩采用不同的工艺方法，色彩效果会截然不同。
(2)产品外观形态方面。与产品色彩形态一样，进行产品外形设计时，是否易加工成型，是否适合批量化生产都要重点考虑。通常在产品的开发中，模具设计开发占有相当大的成本比重，可采用互换模仁来实现一套模具多种造型，达到降低产品开发的费用。为达到产品外形的多样化，一些产品常采用一些工艺槽位置、按键位置变化以及转角等变化来达到产品外观多样化效果。
(3)产品外观工艺方面。产品的性能和加工成本与工艺设计直接相关。通常，提高产品质量和降低成本，新工艺的发展和应用起到了积极作用。但考虑工艺的先进性的同时，仍然需要重视经济性，否则，仍可能会提高成本。
产品附加值能够提高产品客户满意度，所以好的外观设计就显得异常重要，好的外观设计能够提升产品的附加值，也是吸引用户了解产品的步。